De gedragscode van Houm Hotels bevat de principes, waarden en normen die richting geven aan onze activiteiten en onze relaties met medewerkers, gasten, leveranciers, aandeelhouders en de gemeenschap. Het dient als leidraad om consistent, verantwoordelijk en in lijn met onze identiteit te handelen.
Wij baseren onze betrokkenheid op nabijheid, huiselijkheid, professionaliteit, vertrouwen, efficiëntie, innovatie en sociale en ecologische verantwoordelijkheid. Deze waarden vormen de basis van onze visie op gastvrijheid, die gericht is op het bieden van kwalitatieve ervaringen, een menselijke benadering en verantwoord toerismus op Mallorca.
Wij stimuleren respect, gelijke kansen, non-discriminatie, gezondheid en veiligheid op het werk, professionele ontwikkeling en het verantwoord gebruik van middelen. Hierbij stellen we richtlijnen op voor eerlijkheid, vertrouwelijkheid en gastgerichtheid, waarmee we het welzijn en de veiligheid in elke dienstverlening versterken.
Wij wijzen elke vorm van wetsovertreding, fraude, corruptie, omkoping, manipulatie van informatie of onethische praktijken af. Hiermee versterken we onze inzet voor transparantie, milieubescherming, sociale ontwikkeling en het voorkomen van situaties die de rechten van de mens kunnen schenden. U kunt de volledige informatie lezen door het document te downloaden.
Document bekijken
NL