En HOUM, la sostenibilidad no es una tendencia, sino un compromiso firme y duradero. Apostamos por un modelo responsable en el que el respeto a los derechos humanos, la protección del entorno natural y la promoción de condiciones laborales justas son prioridades esenciales en nuestra forma de trabajar.
Guiamos nuestras operaciones bajo principios de ética, transparencia y buenas prácticas, combatiendo cualquier forma de corrupción y garantizando una relación honesta con nuestros equipos, clientes y colaboradores. Este enfoque se refleja en toda nuestra cadena de valor, involucrando a proveedores, consumidores y a las comunidades con las que interactuamos.
Porque para nosotros, ser sostenibles es crear valor hoy cuidando del mañana.
El Informe de Sostenibilidad HOUM 23/25 presenta el compromiso de la compañía con un turismo responsable y un impacto positivo en el entorno. Incluye avances en gestión de residuos, eficiencia energética y uso responsable del agua, así como acciones sociales orientadas a la integración comunitaria, la colaboración solidaria y el empleo de calidad. El documento refleja la apuesta de HOUM por crear valor y mejorar el bienestar presente sin comprometer el futuro.
En HOUM, la protección de menores es un principio esencial dentro de nuestro modelo de responsabilidad social. Aplicamos medidas preventivas para garantizar entornos seguros en nuestras instalaciones, evitando cualquier forma de abuso, explotación o trato inadecuado hacia niños y adolescentes. Promovemos la sensibilización, establecemos protocolos claros para nuestro equipo y colaboramos con familias, escuelas y entidades locales. Nuestro objetivo es ofrecer espacios respetuosos donde los menores puedan disfrutar, aprender y desarrollarse con seguridad.
El Código de Conducta de HOUM HOTELS establece los principios éticos que guían nuestra actividad diaria. Incluye el respeto a los derechos humanos, la integridad en las relaciones comerciales, la lucha contra cualquier forma de corrupción y la protección de la igualdad y la diversidad. También define pautas de comportamiento para empleados, proveedores y colaboradores, fomentando una cultura basada en la transparencia, la responsabilidad y el respeto hacia las personas y el entorno.
La Responsabilidad Social Empresarial es y será el marco de actuación dentro del cual se desarrollan los objetivos estratégicos del Grupo Houm Hotels para contribuir al desarrollo humano sostenible, a través de la generación y promoción de valores sociales, medioambientales y económicos.
Nuestra Política de Calidad refleja el compromiso de Houm Hotels & Villas con la satisfacción de nuestros clientes y la mejora continua. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano, eficiente y capaz de superar sus expectativas.
Nuestra Política de Compras establece un marco responsable, eficiente y sostenible para la selección y relación con nuestros proveedores. Apostamos por la calidad, la transparencia y el compromiso con nuestro entorno.
La Travelife Gold Certification reconoce el compromiso de HOUM con un modelo turístico responsable y alineado con los más altos estándares internacionales de sostenibilidad. Esta certificación evalúa más de 160 criterios relacionados con gestión ambiental, eficiencia energética, uso responsable del agua, protección de la biodiversidad, respeto a los derechos humanos, condiciones laborales justas y relación con la comunidad local. En HOUM, trabajar bajo el sello Travelife Gold supone avanzar hacia un turismo más consciente, generando valor para el entorno, los trabajadores y los huéspedes de forma sostenible.
La Guía Responsable del Huésped de HOUM tiene como objetivo promover un comportamiento respetuoso y sostenible durante la estancia. A través de recomendaciones sencillas, invitamos a nuestros huéspedes a hacer un uso responsable de los recursos, como el agua y la energía, a reducir residuos y a respetar la biodiversidad y los espacios comunes. También fomentamos la interacción positiva con la comunidad local, manteniendo el respeto por su cultura y su entorno. Con pequeñas acciones, juntos contribuimos a un turismo más consciente y sostenible.
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