La sostenibilidad es un compromiso inquebrantable para nosotros, donde el respeto a los derechos humanos, la preservación del medio ambiente y la promoción de estándares laborales ejemplares son una prioridad. Nos regimos por una conducta ética en todas nuestras operaciones, esforzándonos para erradicar la corrupción y fomentar la transparencia e integridad en cada interacción. Este compromiso se extiende a lo largo de nuestra cadena de valor, abarcando a proveedores, consumidores y todas las comunidades con las que tratamos.
Creemos en un futuro donde la sostenibilidad y la honestidad sean los pilares de todas nuestras acciones y relaciones.
Medidas sencillas que puede adoptar para apoyar a las personas y los lugares que visita
Houm plaza Son Rigo obtiene la certificación Travelife Gold por cuarta vez consecutiva
Te animamos a descubrir los encantos de Mallorca ayudando a su desarrollo y su conservación.
0. INFORMACIÓN GENERAL
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Denominación social: HOUM HOTELS & VILLAS SL (en adelante, Houm Hotels)
Nif: B16517195
Datos registrales: R.M. de Mallorca, F.112, T.2705, H.PM-81279
Domicilio: Av. Son Rigo nº 13, 1º, 07610 Palma de Mallorca.
Correo electrónico: privacidad@houmhotels.com
Teléfono: (+34) 971265710
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Analíticas (Google Analytics): webs visitadas, frecuencia, número y repetición de las visitas, tiempo de navegación, búsquedas realizadas, enlaces accedidos, navegador utilizado, operador que presta el servicio, ubicación vinculada a la dirección IP. Finalidad: medir y analizar la navegación de los usuarios, seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios, elaboración de perfiles anónimos de navegación de los usuarios, introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios.
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1.2 El usuario/cliente acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante la navegación por la página, o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de una posible relación comercial, con el fichero automatizado de datos de carácter personal referido en el apartado primero. Durante el proceso de recogida de datos y en cada lugar de la web en el que se soliciten dichos datos, el cliente será informado, ya sea mediante un hyperlink, ya sea mediante la inclusión de las menciones oportunas en el propio formulario, de carácter obligatorio o no de recogida de tales datos. A todo cliente que decide registrarse en la página web de nuestra empresa, le solicitamos los datos necesarios para los fines a los que está destinado la actividad de nuestra empresa.
1.3 El cliente podrá ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma prevista en el apartado anterior, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, y en particular los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, siempre que resultase pertinente y, podrán ejercitarse por cada cliente a través de un formulario de solicitud de cancelación que nos solicitará por correo electrónico. La solicitud escrita y firmada podrá enviarla por correo postal a la siguiente dirección: HOUM HOTELS & VILLAS SL, con domicilio en Av. Son Rigo nº 13, 1º, C.P.: 07610 PALMA DE MALLORCA, adjuntando en ambos casos fotocopia del DNI del cliente. O mediante correo electrónico al email: PRIVACIDAD@HOUMHOTELS.COM
1.4 HOUM HOTELS & VILLAS SL informa que si un CLIENTE quiere registrarse en WWW.HOUMHOTELS.COM, se le van a pedir toda una serie de datos como cumplimentación obligatoria tal y como ya hemos comentado anteriormente, por lo cual si no se aportan/cumplimentan dichos datos no tendrá lugar el alta en la página web de HOUM HOTELS & VILLAS SL. Será obligación de todos los clientes garantizar que la información que se aporte sea exacta y que esté actualizada.
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1.7 Los datos de carácter personal que nos proporcione serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los ficheros automatizados de HOUM HOTELS & VILLAS SL, siendo esta entidad la titular y responsable de sus propios ficheros, los cuales, conforme a la normativa vigente, se encuentran debidamente registrados en el Registro General de la Agencia de Protección de Datos.
En los formularios del Registro donde se recaben datos de carácter personal, se señalarán los distintos campos cuya cumplimentación es necesaria para realizar el registro correspondiente. Así, salvo que se indique lo contrario las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación a dichas preguntas implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.
1.8 El tratamiento automatizado a que serán sometidos todos los datos de carácter personal recogidos como consecuencia de la solicitud, utilización, contratación de cualquier producto o servicio o de cualquier transacción u operación realizada a través de esta página web (incluidos, a estos efectos, los que sean facilitados por los clientes para la publicación de anuncios), tiene como finalidad principal el mantenimiento de la relación contractual en su caso establecida con la entidad propietaria de esta página web.
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• En el caso de que se haya suscrito a la recepción de boletines informativos, sus datos sólo serán utilizados para gestionar el envío de este boletín.
• En caso de que haya autorizado el envío de publicidad, sus datos sólo serán utilizados para gestionar el envío de publicidad a través de medios tradicionales o electrónicos. En el caso de las direcciones de correo electrónico o formulario de contacto de la página web, los datos que nos proporcione a través de los mismos, serán utilizados exclusivamente para atender las consultas que nos plantee por este medio.
Todo ello de conformidad con el art 22.1 y 22.2 de la ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico que se modifica en virtud del art 4 real decreto-ley 13/2012, con su nueva redacción.
1.10 la entidad garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal. Ello no obstante, revelará a las autoridades públicas competentes los datos personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso. Los datos de carácter personal podrán ser conservados en los ficheros titularidad de HOUM HOTELS & VILLAS SL incluso una vez finalizadas las relaciones formalizadas a través de la página web de la empresa, exclusivamente a los fines indicados anteriormente y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos, a disposición de autoridades administrativas o judiciales.
1. INFORMACIÓN GENERAL
El presente aviso e información legales (en adelante, el "Aviso Legal") tienen por finalidad regular el uso del servicio del portal de Internet "www.houmhotels.com" (en adelante, el "Portal"). Te recomendamos que leas atentamente las presentes Condiciones antes de iniciar este uso.
Para dar cumplimiento con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se indican los datos de información general de este sitio web:
Denominación social: HOUM HOTELS & VILLAS SL (en adelante, Houm Hotels)
Nif: B16517195
Datos registrales: R.M. de Mallorca, F.112, T.2705, H.PM-81279
Domicilio: Av. Son Rigo nº 13, 1º, 07610 Palma de Mallorca.
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3. USO DE LA PÁGINA WEB, SUS SERVICIOS Y CONTENIDOS
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Houm Hotels mantiene un firme compromiso con la protección de la Propiedad Intelectual e Industrial en la Red. Con este fin, Houm Hotels manifiesta que aplica e implementa altos estándares de seguridad para proteger los contenidos expuestos en su página Web. Sin embargo, a pesar de ello, pueden producirse situaciones extraordinarias no imputables a Houm Hotels que escapan a su control. En este sentido, a los efectos de preservar los derechos de propiedad industrial e intelectual en el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que se ha producido una violación de sus legítimos derechos por la introducción de un determinado contenido en el Portal, deberá notificar dicha circunstancia a Houm Hotels en la dirección postal referida arriba.
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8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Debido a las características propias de la actividad y los servicios que Houm Hotels ofrece y persiguiendo el perfecto desarrollo y consecución de sus objetivos, se hace necesario el tratamiento de los datos de carácter personal de los Usuarios, que son facilitados para la prestación de los servicios ofrecidos a través del Portal, así como las cesiones de estos datos a terceros, incluyendo transferencias internacionales. Para ello, dichos datos serán recogidos y tratados en un fichero automatizado titularidad de HOUM HOTELS & VILLAS SL, con domicilio en Av. Son Rigo 13, 1º, 07610 Playa de Palma, Illes Balears, España. En este sentido, Houm Hotels garantiza que tratará confidencialmente sus datos personales, así como aplica las más estrictas medidas de seguridad exigidas por la normativa española en materia de protección de datos para el tratamiento y almacenamiento de los mismos.
EN CUALQUIER CASO, LAS FINALIDADES PARA LAS CUALES SE RECOGEN Y TRATAN LOS DATOS FACILITADOS POR LOS USUARIOS SE ESPECIFICAN EN EL MOMENTO DE CONTRATAR EL SERVICIO CONCRETO OFRECIDO A TRAVÉS DEL PORTAL EN UNA CLÁUSULA DE PRIVACIDAD PARTICULAR, QUE EL USUARIO TENDRÁ QUE ACEPTAR, EN TODO MOMENTO, PARA COMPLETAR LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO.
Igualmente, los titulares de los datos tienen, en todo momento, el derecho de acceder al fichero, pudiendo ejercitar los derechos de rectificación, cancelación y oposición en los términos recogidos en la legislación de protección de datos, dirigiéndose por escrito a la Dirección General de Marketing en la dirección postal arriba indicada, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección privacidad@houmhotels.com, identificándose convenientemente (Ref. Protección de Datos). Del mismo modo, el consentimiento del usuario para el tratamiento y cesión de sus datos personales será revocable en todo momento sin efectos retroactivos, conforme a lo que disponen los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, a través del mismo mecanismo expuesto anteriormente.
9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.
Houm Hotels y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación del servicio del Portal y de sus servicios y contenidos y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido. En el supuesto de que el Usuario tenga su domicilio fuera de un estado miembro de la Unión Europea, Houm Hotels y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca.